lundi 26 mai 2014

Révision – Triumph affiche ses tarifs

Par souci de transparence et également pour casser cette image de moto à l'entretien hors de prix, la marque a décidé de communiquer ses forfaits de révision, pièces et main-d'œuvre comprises (hors pièces d'usures), qui seront appliqués uniformément dans tout son réseau. « 80% des clients payent sans discuter mais au fil du temps se construit la réputation d'un entretien onéreux et à terme c'est préjudiciable. Il faut trouver un point d'équilibre entre la réputation du réseau et la rentabilité de la marque. On a soumis le projet à nos revendeurs avec des conditions correctes pour eux.» nous confiait Jean-Luc Mars, directeur général de Triumph France, dans notre dernière parution (cf. L'Officiel n° 3826).

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